Tous nos bureaux sont couverts par une garantie étendue de 5 ans, et nous sommes fiers d'offrir une couverture complète sans aucune limitation liée à des pièces spécifiques. Si votre bureau rencontre un problème qui peut être résolu par le remplacement d'une pièce, soyez assuré que nous vous enverrons rapidement la pièce en question. Par exemple, si le problème concerne le cadre, nous vous en enverrons un tout neuf et nous vous faciliterons le retour de l'ancien. Pour cela, il vous suffit de prendre une photo ou une vidéo du défaut ou du problème et de contacter notre équipe chargée du service à la clientèle. Nous mettons l'accent sur votre satisfaction et, dans la plupart des cas, nous vous enverrons la pièce ou le cadre de remplacement le jour ouvrable suivant.