Conditions Générales de Vente (CGV)

I. PRÉAMBULE

Ces conditions sont conclues entre, d’une part, la société Desktronic, ci-après dénommée "le vendeur", et d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site Internet de Desktronic, ci-après dénommées "l’acheteur". Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l'exclusion de toute condition préalablement disponible sur le site.

II. PRODUITS

Les produits régis par les présentes sont ceux qui figurent sur le site web du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par Desktronic. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

III. PRIX

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément.

IV. COMMANDE

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées;

- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis;

- valider sa commande après l’avoir vérifiée;

- effectuer le paiement dans les conditions prévues;

- confirmer sa commande et son règlement.

V. PAIEMENT

Le prix est exigible à la commande. Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé Shopify qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

VI. LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande et dans les délais indiqués sur la page de validation de la commande. Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Desktronic.

VII. RÉTRACTATION

L’acheteur dispose d’un délai de 30 jours pour retourner, sans frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande de l’acheteur. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Tout retour devra être signalé au préalable par mail à info@desktronic.fr. Desktronic prendra en charge les frais de retour.

VIII. LITIGES

Le présent contrat est soumis à la loi française. Desktronic ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.

Dernière mise à jour: 9 juin 2023.