Politique d'expédition

Chez Desktronic, nous nous efforçons de garantir que votre produit arrive en toute sécurité et dans les plus brefs délais. Nous avons collaboré avec deux des meilleures sociétés de logistique, GEODIS et TNT, pour assurer une livraison rapide et fiable.


1. Expédition

Toutes nos commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé à Place de la Logistique 94150 Rungis Cedex, Bâtiment S, quais 24 & 25 et Bâtiment R. Les commandes sont généralement expédiées dans les 24 heures suivant la réception de votre commande et du paiement.


2. Délai de livraison

Le délai de livraison est généralement de 2 à 3 jours ouvrables pour toutes les commandes passées en France. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et dépendent des services de livraison de GEODIS et TNT.


3. Suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un email contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre commande en utilisant ces informations sur les sites web de GEODIS ou TNT.


4. Frais de livraison

Les frais de livraison seront affichés lors du processus de commande, avant la confirmation finale de celle-ci.


5. Non-livraison

En cas de non-livraison due à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par l'acheteur, ou si le colis n'est pas récupéré à temps auprès du transporteur, les frais de réexpédition seront à la charge de l'acheteur.


6. Contact

Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à info@desktronic.fr.


Dernière mise à jour : 9 juin 2023.

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